Nos Estados Unidos, após pedir a anulação de sua televisão a cabo, um casal de sobrenome Brown percebeu que a conta veio com o nome trocado por "Babaca Brown".
Lisa Brown explicou que tomou a decisão pelo cancelamento com a Comcast por estar com dificuldades financeiras. A mulher foi transferida para falar com um atendente que não foi capaz de convencê-la a assinar um novo contrato de dois anos.
Steve Kipp, vice-presidente de comunicações da região de Washington Comcast, disse que falou com os clientes e pediu desculpas pela mudança de nome completamente inaceitável e inadequada. Além disso, uma investigação completa está sendo feita para determinar o que aconteceu e punir os culpados.
A Comcast reembolsou o casal pelos seus dois anos de contas de tv a cabo.
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